// Transparent, verificabil

Proveniența licențelor și legalitate

Pe scurt

Keywi24 vinde produse software digitale – mai exact chei de licență și de produs pentru Microsoft Office, Windows, Visio și Project. După achiziție primiți toate informațiile necesare în format digital, prin e-mail. Această revânzare este permisă legal în spațiul UE/SEE și în Elveția – cu condiția îndeplinirii anumitor cerințe, pe care le verificăm pentru fiecare licență.

Cadrul juridic (UE/SEE)

Comerțul cu software second-hand este, în principiu, permis în spațiul UE/SEE. Temeiul juridic îl constituie în special Directiva privind programele pentru calculator 2009/24/CE (art. 4 alin. 2 și art. 5 alin. 1).

Prin hotărârea C-128/11 din 03.07.2012 , Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a clarificat că dreptul de distribuție al unei copii a unui program se poate epuiza, în anumite condiții – chiar și atunci când software-ul a fost pus la dispoziție inițial prin descărcare.

Cerințe în practică

O revânzare este de regulă permisă atunci când, printre altele:

  • copia programului a fost introdusă pentru prima dată pe piață cu acordul titularului drepturilor,
  • licența de utilizare inițială a fost acordată pe perioadă nedeterminată (nu o simplă închiriere sau un abonament),
  • utilizatorul inițial și-a încetat propria utilizare și nu mai folosește copiile existente,
  • în cazul produselor cu licențe multiple nu are loc o divizare inadmisibilă a pachetului de licențe.

Cadrul juridic (Elveția)

Și dreptul de autor elvețian cunoaște principiul epuizării. Pentru programele pentru calculator, art. 12 alin. 2 URG (SR 231.1) prevede că un program pentru calculator înstrăinat în mod legal (sau înstrăinat cu acord) poate fi utilizat sau revândut.

De unde provin licențele noastre

Companiile cumpără licențe software în cantități variabile – și uneori nu mai au nevoie de ele. Sursele tipice sunt:

  • Insolvențe – o companie este lichidată, iar licențele încă neactivate sunt transmise mai departe.
  • Încetări de activitate – încetarea activității sau o fuziune în cadrul căreia vechea infrastructură IT este dezmembrată.
  • Stocuri de licențe din schimbări de sistem – de ex. migrarea la Microsoft 365, în cadrul căreia se eliberează licențe perpetue.

Ne aprovizionăm cu marfă prin canale europene consacrate de distribuție și revânzare și documentăm dovezile de achiziție. Fiecare licență este verificată înainte de vânzare în privința activabilității, ediției și provenienței.

Ce primiți de la noi

  • Factură cu TVA ca dovadă de achiziție în regulă – TVA evidențiat, date de facturare complete.
  • Cheie de produs și date de activare, în funcție de produs.
  • Fișiere de instalare originale semnate de Microsoft, din biblioteca noastră de descărcări verificată.
  • Instrucțiuni de instalare și activare, precum și ghiduri pas cu pas.
  • Serviciu personal pentru clienți în cazul întrebărilor privind activarea (lun–vin 08:00–18:00 CET) – prin chat, telefon sau TeamViewer.

La cerere expresă, punem în plus la dispoziția clienților de afaceri un lanț complet de proveniență cu documentație de transfer – relevant, de exemplu, pentru verificări interne de conformitate sau audituri software.

Activare vs. drept de utilizare

O cheie de produs servește la activarea tehnică a software-ului. Dreptul juridic de utilizare rezultă din condițiile de licențiere respective ale producătorului, precum și din normele legale aplicabile (printre care principiul epuizării).

Descriem produsele în mod transparent: ediția, platforma, regiunea și tipul de activare sunt indicate clar pe fiecare pagină de produs. Dacă nu sunteți sigur ce variantă se potrivește configurației dumneavoastră, vă oferim consiliere înainte de achiziție.

Dacă ceva nu funcționează

Dacă, într-un caz particular, ar apărea o problemă tehnică – de exemplu o activare care nu reușește din prima încercare – vă ajutăm rapid. De regulă în câteva minute în timpul programului de lucru, prin chat, telefon sau asistență la distanță TeamViewer. Dacă problema nu poate fi rezolvată, primiți gratuit un înlocuitor sau restituirea integrală a prețului de achiziție.

Revânzător independent

Microsoft, Windows, Office, Visio și Project sunt mărci înregistrate ale Microsoft Corporation. Keywi24 este un revânzător independent și nu are nicio legătură economică cu Microsoft Corporation.

Nu constituie consultanță juridică

Aceste informații servesc orientării generale și nu constituie consultanță juridică. Pentru întrebări juridice specifice, adresați-vă unei consultanțe de specialitate.

// Mai multe despre noi

Cine se află în spatele Keywi24

În spatele cadrului juridic se află oameni reali – tehnicieni care își construiesc propriile calculatoare, cunosc Registrul Windows și nu se opresc până când licența dumneavoastră nu funcționează. Citiți cum lucrăm, de unde provin exact licențele noastre și de ce vă puteți baza pe fiecare cheie de la noi.

Citiți despre noi

// Achiziție pentru companii

Vindeți licențele companiei dumneavoastră

Aveți licențe neutilizate în urma unei schimbări de platformă sau a înlocuirii hardware-ului? Le achiziționăm în mod sigur din punct de vedere juridic, cu declarație de distrugere documentată.

Către achiziție